Tuesday, 11 June 2013

पवित्र बाबा अमरनाथ यात्रा के लिए देश-विदेश से आने वाले लाखों श्रद्धालुओं को अब किसी भी जानकारी के लिए भटकना नहीं पड़ेगा। मात्र एक फोन कॉल कर देश के किसी भी कोने से श्रद्धालु ट्रेनों के आवागमन, यात्रा का मौसम, जम्मू रेलवे से शहर के किसी भी कोने में जाने के लिए मार्ग तथा यात्री किराये की जानकारी हासिल कर पाएंगे।
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श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए रेलवे पुलिस ने टेलीफोन हेल्पलाइन सेवा तथा पूछताछ केंद्र खोलने का फैसला लिया है। यह सेवा सप्ताह के सातों दिन चौबीस घंटे चालू रहेगी। यात्रा के समाप्त होते ही समाप्त हो जाएंगी। रेलवे पुलिस द्वारा स्थापित हेल्पलाइन तथा पूछताछ केंद्र हालांकि औपचारिक तौर पर अमरनाथ यात्रा के शुरू होने से चार दिनों पूर्व 24 जून से शुरू होगी, परंतु टेलीफोन हेल्पलाइन सेवा आज (सोमवार) से ट्रायल के तौर पर शुरू हो गई। यह रेलवे पुलिस लाइन से संचालित होगी।

यात्री फोन नंबर 09697000100 पर कॉल कर ट्रेनों के चलने व पहुंचने के बारे में जानकारी हासिल पर पाएंगे। अमरनाथ यात्रा के दौरान रेलवे स्टेशन से यात्रा के मुख्य आधार शिविर भगवती नगर, राम मंदिर पुरानी मंडी, गीता भवन परेड जाने के इच्छुक श्रद्धालुओं को पूरी जानकारी मिल पाएंगी कि ऑटो या टैक्सी कहां से मिलेगी और संभावित किराया कितना होगा। इतना हीं नहीं श्रद्धालुओं को अमरनाथ के दोनों मार्गो पहलगाम तथा बालटाल के मौसम की जानकारी भी फोन पर उपलब्ध होगी। श्रद्धालुओं को किसी प्रकार की परेशानी न हो इसके लिए रेलवे स्टेशन के आउटर पर रेलवे पुलिस शिविर लगाएगी। यहां श्रद्धालुओं को हर प्रकार की जानकारी तथा उनकी शिकायतों का तत्काल निपटारा किया जाएगा।
Amarnath Jee Yatra

वहीं, एसएसपी रेलवे शिव कुमार शर्मा का कहना है कि रेलवे स्टेशन राज्य के मुख्य द्वार की तरह है। यहीं से यात्रियों को अपने गंतव्य पर जाने के लिए सहायता की जरूरत पड़ती है। ऐसे में रेलवे पुलिस अपने उनकी सहायता के लिए उपलब्ध है। मात्र एक फोन कॉल से यात्रियों को हर प्रकार की जानकारी हासिल कर पाएंगे।

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